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Wir Menschen handeln weit weniger rational, als wir glauben. Als technische Redakteure müssen wir die instinktive, emotionale Seite unserer Leser ansprechen.

Wofür „Zack“, „Zisch“ oder „Peng“ steht, muss niemand groß erklärt werden. Es reicht, einen Comic zu lesen. Doch in einem Comic steckt mehr als reine Unterhaltung, etwa ein Informationsmodell mit…

Die ISO 7010 stellt durchaus einige Sicherheitszeichen zur Verfügung. Je nach Einsatz sind diese jedoch häufig entweder zu allgemein, zu speziell oder für den konkreten Fall nicht vorhanden. Um den…

In der technischen Kommunikation spielt die Millersche Zahl eine entscheidende Rolle, um Informationen effektiv zu vermitteln. Dieses Konzept, von George A. Miller in den 1950er-Jahren eingeführt, besagt, dass die menschliche…

Die ISO 7010 legt Rettungs-, Verbots-, Gebots-, Warn- und Brandschutzzeichen fest und wurde 2012 veröffentlicht. Die Sicherheitszeichen basieren auf den Gestaltungskriterien der Normenreihe ISO 3864. Mit der ISO 7010 wurde…

Interaktive Ersatzteilkataloge sind State of the Art: Ihre Kunden können benötigte Teile komfortabel finden, auswählen und Bestellprozesse starten. Das Webinar zeigt Schritt für Schritt, wie Sie zielorientiert vorgehen, um interaktive…